Apteka internetowa Allecco.pl

Regulamin

Regulamin

I. INFORMACJE OGÓLNE
1.Przedmiotem działalności serwisu jest sprzedaż produktów wydawanych bez przepisu lekarza, wymienionych na stronie http://www.allecco.pl/ przez niżej wymienione apteki:
a) apteki realizujące sprzedaż produktów wymienionych na stronie
http:// http://www.allecco.plz opcją odbioru osobistego w jednej z niżej wymienionych aptek:

-Bielsko Biała - Apteka "Pod Magurką" ul. Żywiecka 92 43-300 Bielsko Biała, Koncesja nr FABB-9211/19/98
-Bielsko Biała - Apteka "Złote Łany" ul.Jutrzenki 24 43-300 Bielsko Biała, Koncesja nr FABB-9211/25/98
-Bielsko Biała - Apteka "Złotych Kłosów" ul.Siewna 2f 43-300 Bielsko Biała, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-216/05
-Bytom - Apteka s.c. ul. Chłodna 1 41-902 Bytom, Koncesja nr ŚIWIF.KA-8240-77/01
-Bytom - Apteka mgr farm. Jadwiga Łukaszyk ul. Zabrzańska 10 41-907 Bytom, Koncesja nr FAA/1682/A/90/97
-Chorzów - Apteka "Na Długiej" ul. Długa 24 41-506 Chorzów, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-265/02-ZM

-Chorzów - Apteka "Lege Artis" ul. Grunwaldzka 1 (róg ul. Krzyżowej i ul.Grunwaldzkiej) 41-500 Chorzów, Koncesja nr FAKA/0371/97. 

-Chorzów - Apteka "Nowa II" ul. Rymera 23 (przy Przychodni "Na Rymera") 41-500 Chorzów, KOncesja nr ŚLWIF.KA-8240-145/03
 -Dąbrowa Górnicza - Apteka Ogólnodostępna , Aleja Zwycięstwa 91 42-520 Dąbrowa Górnicza, Koncesja nr ŚLWIF.KA-4100-165/09

-Gliwice Ostropa - Apteka "Vigor" ul. Nauczycielska 3 44-151 Gliwice, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-10/04
-Jaworzno - Apteka "Damian" ul. Mickiewicza 19 43-600 Jaworzno, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-233/02
-Jaworzno - Apteka "Fart-Med" ul.Gliniana 12 43-606 Jaworzno, Koncesja nr FAA-2509/A/91/98
-Katowice - Apteka "Pod Zegarem" ul.1maja 22/1A 40-284 Katowice, Koncesja nr ŚIWIF.KA-8240-221/01/02
-Katowice Bogucice- Apteka "Pod Zegarem II" ul.Bogucicka 18a 40-226 Katowice, Koncesja nr ŚLWIF.KA-4100-42/08
 -Katowice Ligota- Apteka "Śląska" ul. Kijowska 71, 40-755 Katowice Ligota, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-282/02

-Kędzierzyn Koźle - Apteka "Pod Lipami" ul. Kłodnicka 8 47-206 Kędzierzyn Koźle, Koncesja nr OWIF-8240/A/9/04/5/05
-Kraków- Apteka "Akademicka" Leszek Wirski ul.Armii Krajowej 5 30-150 Kraków, Koncesja nr FA.KR.8240-Z-389-91/2005
-Kraków - Apteka "Król i Wspólnicy" ul. Batorego 1 31-135 Kraków, Koncesja nr FA.KR.8240-Z-503-190/06

-Kraków - Apteka Teresa Franczak ul. Kluzeka 3   31-222 Kraków, Koncesja nr FAA.3657/A/91
-Kuźnia Raciborska- Apteka "Na Osiedlu" mgr Genowefa Ryszawy ul.Moniuszki 3 47-420 Kuźnia Raciborska, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-274/02-ZM
-Lędziny- Apteka "Melisa" Maria Ścierska ul. Hołdunowska 11a 43-143 Lędziny, Koncesja nr FAKA/0366/96

-Luboń k/Poznania- Apteka "Żabikowska" ul.Bojanowskiego 3  62-031 Luboń, Koncesja nr WIF.PO.A-82400/20/08
-Mysłowice Kosztowy- Apteka im. Franciszka Nowaka ul. Fików 5a 41-409 Mysłowice-Kosztowy, Koncesja nr. ŚLWIF.KA-4100-103/06
-Nowy Targ - "Nasza Apteka" ul.Kościelna 20  34-400 Nowy Targ, Koncesja nr FA.KR.9211-K-363-98/99
-Oświęcim - Apteka Prywatna ul. Słowackiego 1 32-600 Oświęcim, Koncesja nr FAA.4121/A/91  

-Poznań- Apteka "Serce Jeżyc" ul. Dąbrowskiego 51  60-842 Poznań, Koncesja nr WIF.PO.A-8240.0A/95/2007

-Ruda Śląska- Apteka "Kłodnicka" ul. Kłodnicka 61   41-706 Ruda Śląska, Koncesja nr ŚLWIF.KA-4100-190/08

-Rybnik - Apteka "Remedium" ul. Energetyków 46 44-200 Rybnik, Koncesja nr ŚLWIF.KA-4100-119/06
-Rzeszów - "Apteka Polska" Artur Cyzio ul. T.Rejtana 29a 35-326 Rzeszów, Koncesja nr FARZ.420/903/06

-Skoczów - Apteka "Millenium" ul. Stalmacha 8  43-430 Skoczów, Koncesja nr ŚLWIF.KA-4100-51/09

-Sosnowiec - Apteka "Na Teatralnej" ul. Kołłątaja 17 (róg ul. Teatralnej, naprzeciwko Teatru Zagłebia), 41-200 Sosnowiec, Koncesja nr WIF.KA-9211-0012/93/00

-Sosnowiec - Apteka "Melisa" (całodobowa) ul. Staszica 8B (C.H.Plejada), 41-207 Sosnowiec, Koncesja nr ŚlWIF-KA-8240-127/05 (http://www.aptekaplejada.pl/)

-Tarnowskie Góry - Apteka "Św. Mikołaja", ul. Okrzei 21  42-600 Tarnowskie Góry, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-56/03

-Tychy - Apteka "Hygea" ul.Kard.Stefana Wyszyńskiego 3 43-100 Tychy, Koncesja nr ŚLWIF.KA-4100-94/08
-Tychy - Apteka "Remedium" E.Kowalczyk, M.Kowalczyk ul.Arkadowa 8 43-100 Tychy, Koncesja nr WIF-9211-0752/00
-Tychy - Apteka "Turkus" ul. Turkusowa 5 43-110 Tychy , Koncesja nr ŚLWIF.KA-4100-200/08-ZM

-Wrocław - Apteka "Pod Wagą" ul. Popowicka 134 (w markecie Biedronka), 54-328 Wrocław, Koncesja nr WIIF.WR.I-4000/18/zezw./17/08

-Wrocław - Apteka "5+" ul. Krakowska 1 (w markecie: Carrefour Express), 50-424 Wrocław, zezw.WIIF.WR.I-4000/56/zezw./46/07

-Zabrze - Apteka "Apis" ul. Henryka Jordana 41, 41-813 Zabrze, zezw. ŚLWIF.KA-4100-139/07/132/09-ZM

-Zakopane - Apteka mgr farm.Marzena Mitan-Abel ul.Nowotarska 4 34-500 Zakopane, Koncesja nr FANS.9211/10/A/96

b) apteki realizujące sprzedaż produktów wymienionych na stronie http:// www.allecco.pl , które na podstawie upoważnienia od osoby zamawiającej, w jej imieniu realizują dostawę zamówionych produktów pod wskazany w zamówieniu adres, za pośrednictwem firmy kurierskiej:
-Chorzów - Apteka "Na Długiej" ul. Długa 24 41-506 Chorzów, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-265/02-ZM
(zezwolenie)

-Kraków- Apteka "Akademicka" Leszek Wirski ul.Armii Krajowej 5 30-150 Kraków, Koncesja nr FA.KR.8240-Z-389-91/2005
(zezwolenie)

-Mysłowice Kosztowy- Apteka im. Franciszka Nowaka ul. Fików 5a 41-409 Mysłowice-Kosztowy, Koncesja nr. ŚLWIF.KA-4100-103/06
(zezwolenie)

c) apteki realizujące sprzedaż produktów wymienionych na stronie http:// www.allecco.pl , która na podstawie upoważnienia od osoby zamawiającej, w jej imieniu realizuje dostawę zamówionych produktów pod wskazany w zamówieniu adres, za pośrednictwem Poczty Polskiej:

- Jaworzno- Apteka "Damian" ul. Mickiewicza 19 43-600 Jaworzno, Koncesja nr ŚLWIF.KA- 8240-233/02

2. Zamówienie polegające na naciśnięciu przycisku "kupuję" przy jakimkolwiek oferowanym produkcie jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o następującej treści:
a) zapoznałem się z Regulaminem i akceptuję jego postanowienia,
b) przystąpiłem do korzystania z usług serwisu http://www.allecco.pl/
c) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych w formularzu rejestracyjnym,
d) oświadczam, że treści zawarte w formularzu rejestracyjnym są zgodne z prawdą.
e) upoważniam wybraną przez siebie, w zamówieniu - aptekę do zlecenia przesłania za pośrednictwem firmy kurierskiej - w moim imieniu - zamówionej przesyłki, na adres domowy podany w zamówieniu (dotyczy osób upoważniających wybraną przez siebie aptekę do przesłania zamówionych produktów przez firmę kurierską).

f) upoważniam wybraną przez siebie, w zamówieniu - aptekę do zlecenia przesłania za pośrednictwem Poczty Polskiej - w moim imieniu - zamówionej przesyłki, na adres domowy podany w zamówieniu (dotyczy osób upoważniających wybraną przez siebie aptekę do przesłania zamówionych produktów przez Pocztę Polską).

3. Dane osobowe przekazane w formularzu rejestracyjnym są gromadzone wyłącznie w celu prawidłowej realizacji zamówień i nie będą wykorzystane dla innych celów.
4. Administrator serwisu (Medicare sp. z o.o. ul. Tyska 9  40-655 Katowice na zlecenie aptek wymienionych w Regulaminie) nie ponosi odpowiedzialności za czasową niemożność korzystania z serwisu http://www.allecco.pl/ wynikającą z dokonywanych zmian w systemie.

5. Administrator serwisu http://www.allecco.pl/ informuje, że podczas realizacji zamówienia, należy kierować się tylko opisem produktu. Zdjęcia umieszczone przy produktach są materiałem poglądowym i nie muszą być w szczegółach zgodne z opisem produktu.

6. Administrator serwisu zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w Regulaminie bez konieczności uzasadniania ich przyczyn. Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie http://www.allecco.pl/ .
7. Strona http://www.allecco.pl/ nie zawiera treści niebezpiecznych i/lub niezgodnych z prawem.

 

II. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
8. Każda osoba chcąca dokonać zakupu w serwisie http://www.allecco.pl/ powinna najpierw założyć swoje konto, wypełniając formularz znajdujący się pod hasłem "załóż konto".
9. Procedura realizacji zamówienia jest następująca:
Należy wybrać produkt z charakterystyką podaną w opisie, który zamierza się kupić i nacisnąć przycisk "kupuję". Można dodać następny produkt naciskając przycisk "kontynuuj". Po wybraniu produktów nacisnąć przycisk "płacę". Następnie należy wybrać formę dostawy i płatności, po czym należy oczekiwać na przesłanie e-mailem potwierdzenia złożenia zamówienia.

W przypadku zamówień spoza granic Polski - http://www.allecco.pl/ zastrzega sobie prawo zmiany kosztów przesyłki, które będą uzależnione od: ilości i rodzaju zamówionych produktów oraz cennika Poczty Polskiej dla przesyłki wysyłanej do kraju skąd pochodzi zamówienie. Osoba zamawiająca zostanie poinformowana dodatkowym e-mailem o całkowitych kosztach przesyłki i zamówienia. Po zrealizowaniu przedpłaty przez osobę zamawiającą -  Apteka "Damian" ul. Mickiewicza 19 43-600 Jaworzno, wyśle przesyłkę na wskazany adres w zamówieniu.

- odbiór osobisty - w przypadku odbioru osobistego w wybranej aptece, płatność za zamówione produkty należy zrealizować w aptece. Jeśli w ciągu 5 dni roboczych płatność nie zostanie zrealizowana w aptece i zamówione produkty nie zostaną odebrane, wtedy takie zamówienie może zostać odwołane.

- przesyłka kurierska lub pocztowa - w przypadku wybrania takiej opcji dostawy płatność należy zrealizować:

-- Przelewem (przedpłata) - na podane konto w potwierdzeniu złożenia zamówienia, podając w tytule przelewu - numer zamówienia lub płatność on-line za pośrednictwem serwisu DOTPAY.

W przypadku złożenia zamówienia, a nie zrealizowania płatności przelewem  -  w ciągu 2 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia - zamówienie takie może zostać odwołane.

-- Za pobraniem- zrealizować płatność kurierowi albo na poczcie przy odbiorze przesyłki.

Likwidacja zamówienia jest możliwa przed wyborem formy dostawy i płatności poprzez naciśnięcie oznaczenia "koszyk", zaznaczenie pozycji "usuń" oraz naciśnięcia przycisku "przelicz".

Każda zalogowana osoba może zamówić maksymalnie 40 opakowań jednego produktu w ciągu jednego dnia z zastrzeżeniem:

a) możliwości niesprzedania przez aptekę ilości większej niż 2 opakowania,

b) możliwości niezrealizowania przez aptekę zamówienia w całości, podając e-mailem osobie zamawiającej - powód braku realizacji zamówienia.
Osoba składając zamówienie zobowiązuje się do osobistego odbioru zamówionego produktu w jednej z aptek (płatność w aptece)  wymienionych w pkt 1a.
Osoba zamawiająca ma również możliwość odbioru zamówionych produktów za pośrednictwem osoby trzeciej po uprzednim jej pisemnym upoważnieniu. Osoba trzecia odbierająca zamówione produkty przedstawi do wglądu pisemne upoważnienie do odbioru zamówionych produktów od osoby zamawiającej z powołaniem się na numer zamówienia.
W wyjątkowych przypadkach osoba zamawiająca może upoważnić aptekę wymienioną w zamówieniu do zlecenia firmie kurierskiej DPD lub Poczcie Polskiej - w imieniu zamawiającego przesłania zamówionych produktów na wskazany w zamówieniu adres.

10. Zamówienia przyjmowane są przez formularz http://www.allecco.pl/ - 24 godz. na dobę,

11. Składając zamówienie należy wybrać sposób odbioru: osobiście w jednej w aptek wymienionych w pkt 1a (płatność w aptece), za pośrednictwem osoby trzeciej lub za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej, po uprzednim upoważnieniu wybranej apteki wymienionej w pkt 1b lub w pkt 1c do złożenia w imieniu zamawiającego firmie kurierskiej lub Poczcie Polskiej, zlecenia przesłania zamówionych produktów na wskazany adres.

12.Każdej osobie, która złożyła zamówienie przysługuje prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym. W przypadku braku zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji procesu sprzedaży, osoba taka powinna przesłać pisemną deklarację o usunięciu swoich danych osobowych z serwisu http://www.allecco.pl/ na adres: info@allecco.pl

III.FORMY PŁATNOŚCI

13.Kupujący może wybrać następujące formy płatności:

a) płatność w wybranej aptece (odbiór osobisty w jednej z aptek wymienionych w Regulaminie).
b) przedpłatę w formie przelewu bankowego na konto z podaniem numeru zamówienia - przesyłka kurierska lub pocztowa - płatność przelewem (zamówienia z Polski lub z zagranicy).

c) przedpłatę online za pośrednictwem serwisu DOTPAY: karty płatnicze VISA, MasterCard i inne dostępne w serwisie (żadne dane karty kredytowej Klienta nie są ujawniane przez serwis DOTPAY); e-transfery; przelewy elektroniczne, przekazy i przelewy bankowe, płatności mPay. DOTPAY to najbezpieczniejszy system obsługi płatności online (zamówienia z Polski lub z zagranicy).

d) płatność za pobraniem - zapłata przy odbiorze przesyłki kurierskiej (u kuriera DPD) lub przesyłki wysyłanej za  

    pośrednictwem Poczty Polskiej (tylko zamówienia z Polski).

IV. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA:

a) Na terenie Polski:

Przesyłki kurierskie realizowane są za pośrednictwem firmy DPD Polska Sp. z o. o.
* W przypadku gdy osoba zleci dostawę zamówionego produktu poprzez firmę kurierską lub Pocztę Polską - podane wyżej terminy realizacji uzależnione są od terminów realizacji dostaw podanych przez firmę kurierską DPD i Pocztę Polską.

Uwaga dotycząca przesyłek kurierskich:
Dla zwiększenia skuteczności dostarczenia paczek - proszę o podanie w zamówieniu (pole: UWAGI) adresu miejsca pobytu w godz. 8.00 - 16.00, a kurier dostarczy w to miejsce zamówioną przesyłkę.

b) Poza granicami Polski – zgodnie z Regulaminem Poczty Polskiej.

V.KOSZTY PRZESYŁKI:

a)    Na terenie Polski:

Przy zamówieniu i płatności przelewem lub on-line za minimum 400 zł - dostawa gratis.

b) Poza granicami Polski – będą uzależnione od: ilości i rodzaju zamówionych produktów oraz cennika Poczty Polskiej dla przesyłki wysyłanej do kraju skąd pochodzi zamówienie. Osoba zamawiająca zostanie poinformowana dodatkowym e-mailem o całkowitych kosztach przesyłki i zamówienia.

VI. PORADY FARMACEUTYCZNE
14. http://www.allecco.pl/ udostępnia darmowe porady farmaceutyczne swoim zarejestrowanym Klientom. Porad udziela farmaceuta.
15. Porady mają charakter jedynie pomocniczy i nie zastępują porady lekarskiej.

VII. REKLAMACJE
16. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów (Dz.U.z 2000 r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) Zamawiającemu przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki, z zastrzeżeniem dotyczącym produktów leczniczych i wyrobów medycznych.
17. Produkty lecznicze i wyroby medyczne mogą być zwracane do apteki wyłącznie z powodu wady jakościowej lub niewłaściwego ich wydania (Dz.U. z 2004 r Nr 53 poz.533 z późniejszymi zmianami).
18. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie do apteki zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu (niewłaściwe wydanie) oraz dodatkowo z protokołem szkody podpisanym przez pracownika firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej (wada jakościowa). Reklamacja rozpatrzona będzie w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktów i dokumentów wymienionych w pkt 18.
19. Zwrot należności za reklamowane produkty, po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki, nastąpi w terminie 7 dni od daty uznania reklamacji na wskazane przez Państwa konto bankowe. Nie będą przyjmowane paczki za pobraniem. Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres sprzedającej apteki.
Informacje potrzebne do rozpatrzenia reklamacji:
a) Dane osobowe: imię i nazwisko, e-mail, adres zamieszkania, telefon kontaktowy.
b) Pozostałe informacje: numer zamówienia, nazwa produktu, numer seryjny produktu, numer faktury (jeśli taka była wystawiona), opis reklamacji, data zakupu, dowód zakupu (niewłaściwe wydanie) i dodatkowo: protokół szkody podpisany przez pracownika firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej (wada jakościowa).

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
20. W przypadku stwierdzenia działań mogących w jakikolwiek sposób utrudniać funkcjonowanie serwisu http://www.allecco.pl/ właściciel serwisu będzie dochodził stosownego odszkodowania.
21. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego ogłoszenia na stronie internetowej http://www.allecco.pl/