Apteka internetowa Allecco.pl

I. INFORMACJE OGÓLNE
1.Przedmiotem działalności serwisu jest sprzedaż produktów wydawanych bez przepisu lekarza, wymienionych na stronie http://www.allecco.pl/ przez niżej wymienione apteki:
a) apteki, w których możliwy jest odbiór osobisty preparatów zamówionych przez stronę www .allecco.pl:

- Będzin - Apteka 4 Pory Roku ul. Bema1a  42-500 Będzin, Zezw.ŚLWIF.KA-4100-147/2010- możliwa płatność kartą
-Bielsko-Biała - Apteka "Klimczok" ul.Cyniarska 11 (w S.D.H.Klimczok) 43-300 Bielsko-Biała, konc.ŚLWIF.KA-8240-70/02 - możliwa płatność kartą
- Bielsko Biała - Apteka "Pod Magurką" ul. Żywiecka 92 43-300 Bielsko Biała, Koncesja nr FABB-9211/19/98 - możliwa płatność kartą
- Bielsko Biała - Apteka "Złote Łany" ul.Jutrzenki 24 43-300 Bielsko Biała, Koncesja nr FABB-9211/25/98 - możliwa płatność kartą
- Bielsko Biała - Apteka "Złotych Kłosów" ul.Siewna 2f 43-300 Bielsko Biała, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-216/05- możliwa płatność kartą
- Bielsko Biała - Apteka "Agaty" ul. Górska 158   43-318 Bielsko Biała, Koncesja nr
FABB-9211/20/98 - możliwa płatność kartą
- Bielsko Biała - Apteka "Elena" ul. Szarotki 10 43-300 Bielsko Biała, Koncejsja nr ŚLWIF.KA.8520.1.111.2011- możliwa płatność kartą
- Bytom - Apteka s.c. ul. Chłodna 1 41-902 Bytom, Koncesja nr ŚIWIF.KA-8240-77/01 - możliwa płatność kartą
- Bytom - Apteka Skarbonka, ul. Zabrzańska 9 (C.H.Kaufland), 41-907 Bytom, DNAiH.8520.1.15.2013 - możliwa płatność kartą
- Chorzów - Apteka "Na Długiej" ul. Długa 24 41-506 Chorzów, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-265/02-ZM- możliwa płatność kartą
- Chorzów - Apteka "Lege Artis" ul. Grunwaldzka 1 (róg ul. Krzyżowej i ul.Grunwaldzkiej) 41-500 Chorzów, Koncesja nr FAKA/0371/97 -  możliwa płatność kartą
- Chorzów - Apteka "Nowa II" ul. Rymera 23 (przy Przychodni "Na Rymera") 41-500 Chorzów, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-145/03 - możliwa płatność kartą
- Chorzów - Apteka „4 Pory Roku"  ul.Jagiellońska 2,  41-500 Chorzów, zezw. ŚLWIF.KA-8520.1.34.2011- możliwa płatność kartą
- Częstochowa - Apteka „4 Pory Roku" ul. Warszawska 2/14, 42-200 Częstochowa, zezw. ŚLWIF.KA.8520.1.202.2011 - możliwa płatność kartą
- Dąbrowa Górnicza - Apteka '4 Pory Roku" ul. Adamieckiego 11a   41-300 Dąbrowa Górnicza, Zezwolenie nr ŚLWIF.KA-4100-201/2010 - możliwa płatność kartą
- Gliwice Ostropa - Apteka "Vigor" ul. Nauczycielska 3 44-151 Gliwice, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-10/04 - możliwa płatność kartą
- Jasło- Apteka "Tanich Leków" ul. Staszica 17  38-200 Jasło, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-10/04, FAKS-I-9211-22/A/98- możliwa płatność kartą
- Jaworze - Apteka przy Wiarusie ul. Bielska 38, 43-384 Jaworze, Koncesja nr FABB-9211/25/98 - możliwa płatność kartą
- Jaworzno - Apteka "Damian" ul. Mickiewicza 19 43-600 Jaworzno, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-233/02 - możliwa płatność kartą 
- Jaworzno - "4 Pory Roku" ul. Grunwaldzka 229b   43-600 Jaworzno, zezw. ŚLWIF.KA-4100-219/2010 - możliwa płatność kartą 
- Katowice - Apteka "4 Pory Roku" ul.1maja 22/1A 40-284 Katowice, Koncesja nr ŚIWIF.KA-8240-221/01/0 - możliwa płatność kartą
- Katowice - Apteka "4 Pory Roku" ul. Jagiellońska 4, 40-035 Katowice, Zezw. ŚLWIF.KA-4100-129/2010-ZM - możliwa płatność kartą
- Katowice Brynów - Apteka „4 Pory Roku" ul. Gawronów 22, 40-527 Katowice  Brynów, Zezwolenie zezw. ŚLWIF.KA-4100-225/2010-ZM - możliwa płatność kartą                                                                                                          
- Katowice Ligota- Apteka "Śląska" ul. Kijowska 71, 40-755 Katowice Ligota, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-282/02 - możliwa płatność kartą
- Kielce - Apteka Apteka Prywatna ul. Os. Na Stoku 113 (przy zbiegu ulic: Sikorskiego, Starogórskiej i Jeziorańskiego), 25-437 Kielce,  zezw. KI/19/A/94- możliwa płatność kartą
- Kraków - Apteka "Akademicka", miasteczko AGH, ul. Rostafińskiego 7, 30-072 Kraków, FAKR-I.8520.1.55.2012 - płatność gotówką
- Kraków - Apteka Teresa Franczak ul. Kluzeka 3   31-222 Kraków, Koncesja nr FA.KR.8240-Z-504-189/06 - możliwa płatność kartą
- Kraków - Apteka Prywatna, ul. Rakowicka 17 31-511 Kraków, FA.KR.8240-Z-18-11/2001 - możliwa płatność kartą
- Kraków - Apteka "Infarm", ul. Wielicka 76 30-552 Kraków, FA.KR.-9211-K-96-18/95 - - możliwa płatność kartą
- Kraków  - "Apteka w Tyńcu w Malwach", Bogucianka 4 30-398 Kraków, zezw. FA.KR.4100-Z-755-9/10 - możliwa płatność kartą
- Kraków - Apteka Tanich Leków ul. Schweitzera 7 (w budynku Przychodni Lekarskiej DIAMED), 30-695 Kraków, zezw. FAKR-I.8520.1.158.2011 - możliwa płatność kartą
- Kraków - Michałowice - Apteka "Michałowicka" ul. Krakowska 152 32-191 Michałowice, FA.KR.4100-Z-718-88/09 - płatność gotówką
- Książenice k/Leszczyn - Punkt Apteczny ul. T.Brzozy 4a  44-213 Książenice, Koncesja nr ŚIWIF.KA-8242-1-18/04 - możliwa płatność kartą
- Lędziny- Apteka "Melisa" Maria Ścierska ul. Hołdunowska 11a 43-143 Lędziny, Koncesja nr FAKA/0366/96 - płatność gotówką
- Lublin - Apteka "Aga-Vita" ul. Abramowicka 13b, 20-009 Lublin, zezw. WIF/8240/32/02 - możliwa płatność kartą
- Lublin - Apteka Ogólnodostępna, ul. Nałkowkich 230, 20-470 Lublin, LU-WIF.520.47.2012 - możliwa płatność kartą
- Łęczna - Apteka "Dla Zdrowia" ul. Partyzancka 24, 21-010 Łęczna, zezw. WIF/8240/42/05 - możliwa płatność kartą
- Miasteczko Śląskie - Apteka "Św. Jerzego" ul. Rynek 18 42-610 Miasteczko Śląskie, zezw.ŚLWIF.KA.8520.1.33.2011 - możliwa płatność kartą
- Mysłowice Kosztowy- Apteka im. Franciszka Nowaka ul. Fików 5a 41-409 Mysłowice-Kosztowy, Koncesja nr. ŚLWIF.KA-4100-103/06 - możliwa płatność kartą
- Mysłowice Wesoła - Apteka „4 Pory Roku" ul. Osmańczyka 5, 41-408 Mysłowice-Wesoła, zezw. ŚLWIF.KA-4100-245/2010-ZM - możliwa płatność kartą
- Nowa Dęba - Apteka „4 Pory Roku" ul. Kościuszki1, 39-460 Nowa  Dęba, zezw. FARZ/420/909/06- możliwa płatność kartą
- Nowy Sącz - Apteka S.C. ul. Królowej Jadwigi 31, 33-300 Nowy Sącz, zezw. - możliwa płatność kartą
- Nowy Targ - "Nasza Apteka" ul.Kościelna 20  34-400 Nowy Targ, Koncesja nr FA.KR.9211-K-363-98/99 - płatność gotówką
- Opole - Apteka "Eurofarm" ul. Chabrów 58  45-222 Opole, Koncesja nr FAOP-9211/A/45/96 - płatność gotówką
 - Oświęcim - Apteka "Skarbonka. Po prostu niskie ceny" ul. Słowackiego 1 Oświęcim, Koncesja nr FAKR-I.8520.1.69.2011 - możliwa płatność kartą
- Ruda Śląska- Apteka "Kłodnicka" ul. Kłodnicka 61   41-706 Ruda Śląska, Koncesja nr ŚLWIF.KA-4100-190/08 - możliwa płatność kartą
- Rybnik Niewiadom - Apteka L.Michałowska ul.Mościckiego 3  44-273 Rybnik Niewiadom, Koncesja nr GIF-PL-021-ZA-5/01 - możliwa płatność kartą
- Rzeszów - "Apteka Polska" Artur Cyzio ul. T.Rejtana 29a 35-326 Rzeszów, Koncesja nr FARZ.420/903/06 - możliwa płatność kartą
- Rzeszów - Apteka "Tanich Leków" ul. Piłsudskiego 34 (C.H.Europa 2) 35-068 Rzeszów, Koncesja nr FARZ.9211/195/98 - możliwa płatność kartą
- Sosnowiec - Apteka "Na Teatralnej" ul. Kołłątaja 17 (róg ul. Teatralnej, naprzeciwko Teatru Zagłebia), 41-200 Sosnowiec, Koncesja nr WIF.KA-9211-0012/93/00 - możliwa płatność kartą
- Sosnowiec - Apteka "Melisa" (całodobowa) ul. Staszica 8B (C.H.Plejada), 41-207 Sosnowiec, Koncesja nr ŚlWIF-KA-8240-127/05 (http://www.aptekaplejada.pl/) - możliwa płatność kartą
- Świętochłowice - Apteka „Na Findera" ul.Findera 8,  41-600 Świętochłowice, zezw. ŚLWIF.KA-8240-38/03 - możliwa płatność kartą
-Tarnobrzeg - Apteka Pryw. mgr Maciej Kulczycki ul. Zwierzyniecka 18, 39-400 Tarnobrzeg, zezw. DARZ-DA.8520.1452.2011 - możliwa płatność kartą
- Tarnowskie Góry - Apteka "Św. Mikołaja", ul. Okrzei 21  42-600 Tarnowskie Góry, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-56/03 - możliwa płatność kartą
- Tychy - Apteka "Promyk" ul. Elfów 30, 43-100 Tychy, Koncesja ŚlWIF.KA-8240-157/02- możliwa płatność kartą
- Wrocław - Apteka "Śródmiejska" ul. Jedności Narodowej 51,  50-262 Wrocław, zezw.FAWR-9211/55/konc./15/93 - możliwa płatność kartą
- Wrocław - Apteka „Pod Lwami"  Pl.Jana Pawła II 7a, 50-079 Wrocław, zezw.WIIF.WR.I.-4004/3/zezw./13/06 - możliwa płatność kartą
- Wrocław - Apteka „Hetmańska" ul.S.Czarnieckiego 13, 53-650 Wrocław, Zezw.WIIF.WR.I-8240/79/zezw./75/05 - możliwa płatność kartą
-  Zabrze - Apteka „4 Pory Roku" ul. Wolności 279,  41-800 Zabrze, zezw. ŚLWIF.KA-8520.1.17.2011 - możliwa płatność kartą
- Żywiec - Apteka "4 Pory Roku" Al.Jana Pawła II 7 (Kaufland), 34-300 Żywiec, zezw. ŚlWIF.KA.8520.1.175.2012 - możliwa płatność kartą
- Żabno - Apteka "Lawenda" Al.Piłsudskiego 1, 33-240 Żabno, zezw. FA.KR.8240-Z-592-118/07 - możliwa płatność kartą

Płatność za zamówiony towar następuje przy odbiorze w wybranej aptece.
 

b) apteki realizujące sprzedaż produktów wymienionych na stronie http:// www.allecco.pl , które na podstawie upoważnienia od osoby zamawiającej, w jej imieniu realizują dostawę zamówionych produktów pod wskazany w zamówieniu adres, za pośrednictwem firmy kurierskiej:

-Mysłowice Kosztowy- Apteka im. Franciszka Nowaka ul. Fików 5a 41-409 Mysłowice-Kosztowy, Koncesja nr. ŚLWIF.KA-4100-103/06
(zezwolenie)

- Katowice Ligota- Apteka "Śląska" ul. Kijowska 71, 40-755 Katowice Ligota, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-282/02 (zezwolenie)

c) apteki realizujące sprzedaż produktów wymienionych na stronie http:// www.allecco.pl , która na podstawie upoważnienia od osoby zamawiającej, w jej imieniu realizuje dostawę zamówionych produktów pod wskazany w zamówieniu adres, za pośrednictwem Poczty Polskiej:

- Jaworzno- Apteka "Damian" ul. Mickiewicza 19 43-600 Jaworzno, Koncesja nr ŚLWIF.KA- 8240-233/02 (zezwolenie)

2. Zamówienie polegające na naciśnięciu przycisku "kupuję" przy jakimkolwiek oferowanym produkcie jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o następującej treści:
a) zapoznałem się z Regulaminem i akceptuję jego postanowienia,
b) przystąpiłem do korzystania z usług serwisu http://www.allecco.pl/
c) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych w formularzu rejestracyjnym,
d) oświadczam, że treści zawarte w formularzu rejestracyjnym są zgodne z prawdą,

e)wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e-mail do Opineo sp. z o.o. z  siedzibą we Wrocławiu oraz do Grupy Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu  oraz na przetwarzanie przez http://www.allecco.pl//, Opineo sp. z o.o. oraz Grupę  Allegro  Sp. z o.o., moich danych osobowych w celu wypełnienia Ankiety oceny procesu składania zamówienia, Ankiety oceny realizacji zamówienia oraz Ankiety oceny produktu oraz  potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).

f) upoważniam wybraną przez siebie, w zamówieniu - aptekę do zlecenia przesłania za pośrednictwem firmy kurierskiej - w moim imieniu - zamówionej przesyłki, na adres domowy podany w zamówieniu (dotyczy osób upoważniających wybraną przez siebie aptekę do przesłania zamówionych produktów przez firmę kurierską).

g) upoważniam wybraną przez siebie, w zamówieniu - aptekę do zlecenia przesłania za pośrednictwem Poczty Polskiej - w moim imieniu - zamówionej przesyłki, na adres domowy podany w zamówieniu (dotyczy osób upoważniających wybraną przez siebie aptekę do przesłania zamówionych produktów przez Pocztę Polską).

3. Dane osobowe przekazane w formularzu rejestracyjnym są gromadzone wyłącznie w celu prawidłowej realizacji zamówień i nie będą wykorzystane dla innych celów.
4. Administrator serwisu (Medicare sp. z o.o. ul. Tyska 9  40-655 Katowice, NIP:954-21-84-194, Regon:273701432, KRS:0000066774 na zlecenie aptek wymienionych w Regulaminie) nie ponosi odpowiedzialności za czasową niemożność korzystania z serwisu http://www.allecco.pl/ wynikającą z dokonywanych zmian w systemie.

5. Administrator serwisu http://www.allecco.pl/ informuje, że podczas realizacji zamówienia, należy kierować się tylko opisem produktu. Zdjęcia umieszczone przy produktach są materiałem poglądowym i nie muszą być w szczegółach zgodne z opisem produktu.

6. Administrator serwisu zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w Regulaminie bez konieczności uzasadniania ich przyczyn. Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie http://www.allecco.pl/ .
 

7. Strona http://www.allecco.pl/ nie zawiera treści niebezpiecznych i/lub niezgodnych z prawem.

 

II. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
8. Każda osoba chcąca dokonać zakupu w serwisie http://www.allecco.pl/ powinna najpierw założyć swoje konto, wypełniając formularz znajdujący się pod hasłem "załóż konto".
9. Procedura realizacji zamówienia jest następująca:
Należy wybrać produkt z charakterystyką podaną w opisie, który zamierza się kupić i nacisnąć przycisk "kupuję". Można dodać następny produkt naciskając przycisk "kontynuuj". Po wybraniu produktów nacisnąć przycisk "płacę". Następnie należy wybrać formę dostawy i płatności, po czym należy oczekiwać na przesłanie e-mailem potwierdzenia złożenia zamówienia.

W przypadku zamówień spoza granic Polski - http://www.allecco.pl/ zastrzega sobie prawo zmiany kosztów przesyłki, które będą uzależnione od: ilości i rodzaju zamówionych produktów oraz cennika Poczty Polskiej i firmy kurierskiej DPD dla przesyłki wysyłanej do kraju skąd pochodzi zamówienie (nie będą realizowane wysyłki kurierskie do Norwegii i Szwajcarii). Osoba zamawiająca zostanie poinformowana dodatkowym e-mailem o całkowitych kosztach przesyłki i zamówienia. Po zrealizowaniu przedpłaty przez osobę zamawiającą -  Apteka "Damian" ul. Mickiewicza 19 43-600 Jaworzno, wyśle przesyłkę na wskazany adres w zamówieniu.

- odbiór osobisty - w przypadku odbioru osobistego w wybranej aptece, płatność za zamówione produkty należy zrealizować w aptece. Jeśli w ciągu 5 dni roboczych płatność nie zostanie zrealizowana w aptece i zamówione produkty nie zostaną odebrane, wtedy takie zamówienie może zostać odwołane.

- przesyłka kurierska lub pocztowa - w przypadku wybrania takiej opcji dostawy płatność należy zrealizować:

-- Przelewem (przedpłata) - na podane konto w potwierdzeniu złożenia zamówienia, podając w tytule przelewu - numer zamówienia lub płatność on-line za pośrednictwem serwisu DOTPAY.

W przypadku złożenia zamówienia, a nie zrealizowania płatności przelewem  -  w ciągu 2 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia - zamówienie takie może zostać odwołane.

-- Za pobraniem- zrealizować płatność kurierowi albo na poczcie przy odbiorze przesyłki.

Likwidacja zamówienia jest możliwa przed wyborem formy dostawy i płatności poprzez naciśnięcie oznaczenia "koszyk", zaznaczenie pozycji "usuń" oraz naciśnięcia przycisku "przelicz".

Każda zalogowana osoba może zamówić maksymalnie 40 opakowań jednego produktu w ciągu jednego dnia z zastrzeżeniem:

a) możliwości niesprzedania przez aptekę ilości większej niż 2 opakowania,

b) możliwości niezrealizowania przez aptekę zamówienia w całości, podając e-mailem osobie zamawiającej - powód braku realizacji zamówienia.
Osoba składając zamówienie zobowiązuje się do odbioru zamówionego produktu w jednej z aptek (płatność w aptece)  wymienionych w pkt 1a.
W wyjątkowych przypadkach osoba zamawiająca może upoważnić aptekę wymienioną w zamówieniu do zlecenia firmie kurierskiej DPD lub Poczcie Polskiej - w imieniu zamawiającego przesłania zamówionych produktów na wskazany w zamówieniu adres.

10. Zamówienia przyjmowane są przez formularz http://www.allecco.pl/ - 24 godz. na dobę,

11. Składając zamówienie należy wybrać sposób odbioru: osobiście w jednej z aptek wymienionych w pkt 1a (płatność w aptece), za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej, po uprzednim upoważnieniu wybranej apteki wymienionej w pkt 1b lub w pkt 1c do złożenia w imieniu zamawiającego firmie kurierskiej lub Poczcie Polskiej, zlecenia przesłania zamówionych produktów na wskazany adres.

12. Każdej osobie, która złożyła zamówienie przysługuje prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym. W przypadku braku zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji procesu sprzedaży, osoba taka powinna przesłać pisemną deklarację o usunięciu swoich danych osobowych z serwisu http://www.allecco.pl/ na adres: info@allecco.pl

III.FORMY PŁATNOŚCI

13.Kupujący może wybrać następujące formy płatności:

a) płatność w wybranej aptece (odbiór osobisty w jednej z aptek wymienionych w Regulaminie).
b) przedpłatę w formie przelewu bankowego na konto z podaniem numeru zamówienia - przesyłka kurierska lub pocztowa - płatność przelewem (zamówienia z Polski lub z zagranicy).

c) przedpłatę online za pośrednictwem serwisu DOTPAY: karty płatnicze VISA, MasterCard i inne dostępne w serwisie (żadne dane karty kredytowej Klienta nie są ujawniane przez serwis DOTPAY); e-transfery; przelewy elektroniczne, przekazy i przelewy bankowe, płatności mPay; PayPal. 
d) płatność za pobraniem - zapłata przy odbiorze przesyłki kurierskiej (u kuriera DPD) lub przesyłki wysyłanej za pośrednictwem Poczty Polskiej (tylko zamówienia z Polski). Opcja niedostępna przy zamówieniach powyżej 800 zł brutto.

IV. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA:

a) Na terenie Polski:

Przesyłki kurierskie realizowane są za pośrednictwem firmy DPD Polska Sp. z o. o.
* W przypadku gdy osoba zleci dostawę zamówionego produktu poprzez firmę kurierską lub Pocztę Polską - podane wyżej terminy realizacji uzależnione są od terminów realizacji dostaw podanych przez firmę kurierską DPD i Pocztę Polską.

Uwaga dotycząca przesyłek kurierskich:
Dla zwiększenia skuteczności dostarczenia przesyłek - prosimy o podanie w zamówieniu (pole: UWAGI) adresu miejsca pobytu w godz. 8.00 - 16.00, a kurier dostarczy w to miejsce zamówioną przesyłkę.

b) Poza granicami Polski - zgodnie z Regulaminem Poczty Polskiej lub firmy DPD.

V.KOSZTY PRZESYŁKI:

a)    Na terenie Polski:

Przy zamówieniu i płatności przelewem lub on-line za minimum 300 zł - dostawa gratis.

b) Poza granicami Polski - będą uzależnione od: ilości i rodzaju zamówionych produktów oraz cennika Poczty Polskiej lub firmy DPD dla przesyłki wysyłanej do kraju skąd pochodzi zamówienie. Osoba zamawiająca zostanie poinformowana dodatkowym e-mailem o całkowitych kosztach przesyłki i zamówienia.

VI. PORADY FARMACEUTYCZNE
14. http://www.allecco.pl/ udostępnia darmowe porady farmaceutyczne swoim zarejestrowanym Klientom. Porad udziela farmaceuta.
15. Porady mają charakter jedynie pomocniczy i nie zastępują porady lekarskiej.

VII. REKLAMACJE
16. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów (Dz.U.z 2000 r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) Zamawiającemu przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki, z zastrzeżeniem dotyczącym produktów leczniczych i wyrobów medycznych.
17. Produkty lecznicze i wyroby medyczne mogą być zwracane do apteki wyłącznie z powodu wady jakościowej lub niewłaściwego ich wydania (Dz.U. z 2004 r Nr 53 poz.533 z późniejszymi zmianami).
18. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie do apteki zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu (niewłaściwe wydanie) oraz dodatkowo z protokołem szkody podpisanym przez pracownika firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej (wada jakościowa). Nie będą przyjmowane paczki za pobraniem. Reklamacja rozpatrzona będzie w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktów i dokumentów wymienionych w niniejszym punkcie.

19. W przypadku zwrotu towaru ze względu na rezygnację z zakupu - Kupujący otrzyma zwrot należności za towar (bez kosztów przesyłki). Zwrot należności za towar i koszty przesyłki z tytułu uznanej reklamacji, nastąpi w terminie 7 dni od daty uznania reklamacji na wskazane przez Kupującego - konto bankowe. Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres sprzedającej apteki. Nie będą przyjmowane paczki za pobraniem.
Informacje potrzebne do rozpatrzenia reklamacji:
a) Dane osobowe: imię i nazwisko, e-mail, adres zamieszkania, telefon kontaktowy.
b) Pozostałe informacje: numer zamówienia, nazwa produktu, numer seryjny produktu, numer faktury (jeśli taka była wystawiona), opis reklamacji, data zakupu, dowód zakupu (niewłaściwe wydanie) i dodatkowo: protokół szkody podpisany przez pracownika firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej (wada jakościowa).

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
20. W przypadku stwierdzenia działań mogących w jakikolwiek sposób utrudniać funkcjonowanie serwisu http://www.allecco.pl/ właściciel serwisu będzie dochodził stosownego odszkodowania.
21. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego ogłoszenia na stronie internetowej http://www.allecco.pl/